Documentatie
Configurare Progrămel
Aici gasesti toate instructiunile detaliate pentru fiecare functionalitate din platforma. Fiecare ghid te ajuta sa setezi rapid si corect tot ce ai nevoie pentru a incepe sa primesti programari online.
Configurare de Baza
Alte Functionalitati
- Personalizare Design
- Traducere Calendar
- Calendar Responsive
- Programari Multiple
- Programari Recurente
- Programari Grup
- Servicii Extra
- Gestiune Calendar
- Gestiune Programari
- Gestiune Clienti
- Gestiune Plati
- Cont Client
- Formulare Custom
- Depozit de Plata
- Plata prin Stripe
- Metode Multiple de Plata
- Video prin Zoom
- Cupoane Reducere
- Sincronizare Calendar
- Pachete de Servicii
- Statusuri Personalizate
- Pagina Prezentare Business
Intrebari Frecvente
1. Pot testa platforma Progrămel inainte sa cumpar un abonament?
Da. Poti testa toate functionalitatile printr-un cont demo sau printr-o perioada gratuita de 14 zile. Nu ai nevoie de card bancar pentru testare.
2. Ce se intampla dupa cele 14 zile de testare gratuita?
Dupa cele 14 zile poti alege unul dintre abonamentele active. Daca nu alegi, contul tau va fi pastrat, dar accesul la functionalitati va fi limitat pana la activare.
3. Pot schimba abonamentul dupa ce l-am activat?
Da. Poti face upgrade sau downgrade oricand, din panoul de administrare. Diferentele de pret se vor calcula automat in functie de perioada ramasa.
4. Pot anula abonamentul oricand?
Desigur. Nu exista perioade contractuale impuse. Daca alegi plata lunara, poti opri reinnoirea oricand beneficiind de serviciile deja achitate pana la data expirarii abonamentului. Daca ai un plan anual, acesta ramane activ pana la expirare.
5. Ce se intampla daca doi clienti aleg acelasi interval?
Calendarul este actualizat in timp real, astfel incat un interval ocupat devine automat indisponibil pentru alti utilizatori. Suprapunerile sunt prevenite complet.
6. Platforma poate fi folosita si pe telefon?
Da. Progrămel este 100% optimizat pentru mobil si tableta, atat pentru tine cat si pentru clientii tai. Calendarul este complet responsive.
7. Cum pot incasa un avans pentru programari?
Prin activarea optiunii de depozit de plata, poti solicita clientilor un avans fix sau procentual inainte de confirmarea programarii.
8. Pot afisa calendarul pe site-ul meu?
Da. Progrămel iti ofera un cod special pentru a integra calendarul in orice website (inclusiv WordPress, Wix, etc.). Nu ai nevoie de cunostinte tehnice.
9. Pot trimite notificari automate clientilor?
Absolut. Platforma trimite automat notificari de confirmare, reamintire sau anulare prin email. De asemenea poti personaliza mesajele pe care le trimiti catre clientii tai.
10. Am mai multe locatii. Pot gestiona totul dintr-un singur cont?
Da. Poti adauga si administra mai multe locatii din acelasi panou, in functie de abonamentul ales. Pachetul Ultra sau Suprem permite locatii nelimitate.
