Gestionare Servicii

In platforma Progrămel poti crea servicii personalizate, organizate in categorii si subcategorii, oferind o structura clara si usor de gestionat pentru orice afacere. Modulul de servicii a fost proiectat folosind tehnologii moderne, astfel incat adaugarea si administrarea serviciilor sa fie intuitiva si eficienta.

Navigare vizuala

Structura serviciilor este afisata sub forma de harta interactiva, ce poate fi deplasata cu mouse-ul in orice directie si marita sau micsorata pentru o mai buna vizualizare. Daca pierzi centrul hartii, il poti readuce rapid in centru folosind butonul de langa functia de zoom.

Crearea unei categorii

Pentru a incepe, trebuie sa creezi o categorie. Apasa pe pictograma „+” din dreptul sectiunii Categorii, aflata in mijlocul ecranului. Introdu numele categoriei si salveaza.

Poti adauga oricate categorii ai nevoie – nu exista nicio limita in privinta numarului de categorii sau servicii.

Pentru a adauga o subcategorie, apasa pe „+” in dreptul unei categorii deja existente, alege optiunea Categorie, introdu numele si salveaza.

Adaugarea unui serviciu

Pentru a adauga un serviciu intr-o categorie sau subcategorie, apasa pe „+”, alege optiunea Serviciu, iar apoi completeaza informatiile necesare in cele patru sectiuni disponibile:

DETALII SERVICIU
PERSONAL
PROGRAM
SERVICII EXTRA

Pentru a adauga un serviciu intr-o categorie sau subcategorie, apasa pe „+”, alege optiunea Serviciu, iar apoi completeaza informatiile necesare in cele patru sectiuni disponibile:

DETALII SERVICIU
PERSONAL
PROGRAM
SERVICII EXTRA

Detalii serviciu

Aici se introduc informatiile de baza:

Imagine serviciu – vizibila clientilor la programare
Nume serviciu
Categorie – se completeaza automat, dar poate fi modificata
Pret – doar valoarea numerica, moneda este definita in setari
Durata – in functie de intervalul setat in configurarea generala (ex: 10m, 20m etc.)
Timp tampon inainte/dupa – timp suplimentar rezervat inainte sau dupa serviciu
Serviciu recurent – activeaza daca serviciul are mai multe sedinte

Daca activezi recurenta, se deschid optiuni suplimentare:

Repetare: zilnic, saptamanal sau lunar
Perioada fixa: ex. tratament de 10 zile consecutive
Frecventa fixa: limitezi numarul de sedinte pe saptamana/luna
Plata recurenta: clientul poate plati doar prima sedinta sau toate din serie
Capacitate: individual sau de grup (cu limita de persoane)
Descriere scurta – text vizibil pentru clienti

Personal

In aceasta sectiune poti aloca angajatii care ofera serviciul respectiv. Apasa pe Adauga angajat si selecteaza din lista. Daca un angajat are un tarif diferit pentru acel serviciu, poti activa optiunea Pret specific si introduce valoarea dorita.

Program

Daca doresti ca serviciul sa aiba un orar diferit de cel general, activeaza optiunea Configureaza program specific. Poti stabili exact zilele si intervalele in care serviciul poate fi programat.

Pentru situatii exceptionale, foloseste sectiunea Zile speciale. De exemplu, daca serviciul este disponibil intr-o zi libera, sau indisponibil intr-o zi obisnuita, poti seta aceste exceptii aici.

Servicii Extra

In aceasta sectiune poti adauga servicii suplimentare care se pot atasa serviciului principal.

Completeaza:

Numele serviciului extra
Pretul
Imagine reprezentativa
Durata suplimentara (optional)
Cantitate maxima disponibila

Serviciile extra sunt adaugate la programare si pot extinde durata acesteia, daca este cazul.

Metoda de plata specifica

Pentru fiecare serviciu poti seta o metoda de plata diferita. Aceasta functionalitate este utila daca vrei ca unele servicii sa fie achitate online, iar altele direct la locatie. Poti seta aceasta optiune accesand SETARI din cadrul serviciului respectiv.

Finalizare

Dupa ce ai completat toate informatiile, apasa pe ADAUGA SERVICIU pentru a salva.

De ce este utila aceasta functionalitate?

Modulul de servicii iti permite sa structurezi clar oferta ta, sa o organizezi in categorii intuitive si sa personalizezi complet fiecare serviciu in functie de durata, pret, personal sau program. Astfel, clientii tai pot vedea exact ce oferi si pot face programari rapide si corecte. Mai mult, prin recurenta, servicii extra si metode de plata dedicate, ai flexibilitatea necesara pentru a raspunde oricarui model de business bazat pe programari.